Regs

1. Aanvaarding van Bepalings

Deur toegang tot of gebruik van enige sagtewareproduk of diens wat deur Skynode (Pty) Ltd ("Skynode", "ons") verskaf word, stem jy in om deur hierdie Diensbepalings gebind te wees. As jy nie met hierdie bepalings saamstem nie, mag jy nie ons produkte of dienste gebruik nie.

2. Beskrywing van Dienste

Skynode verskaf wolk-gebaseerde en offline-bevoegde sagteware-oplossings gebou vir Suid-Afrikaanse besighede, insluitend maar nie beperk tot Tafela, Indlu, Wakha en Lungisa nie. Elke produk kan addisionele bepalings spesifiek vir sy funksionaliteit hê.

3. Gebruikersrekeninge

Om sekere funksies van ons produkte te gebruik, mag jy verplig wees om 'n rekening te skep. Jy is verantwoordelik vir die handhawing van die vertroulikheid van jou rekening-gegewens en vir alle aktiwiteite wat onder jou rekening plaasvind. Jy stem in om ons onmiddellik in kennis te stel van enige ongemagtigde gebruik van jou rekening.

4. Lisensie en Gebruik

Onderhewig aan hierdie Bepalings, verleen Skynode jou 'n beperkte, nie-eksklusiewe, nie-oordraagbare, herroeebare lisensie om toegang tot ons produkte te kry en dit te gebruik vir jou interne besigsdoeleindes. Jy mag nie ons produkte sublisensieer, herverkoop, versprei of aan derde partye beskikbaar stel sonder ons voorafgaande skriftelike toestemming nie.

5. Verbode Gedrag

Jy stem in om nie:

• Reverse engineer, decompile, or disassemble any part of our products
• Use our products for any unlawful purpose or in violation of any applicable laws
• Attempt to gain unauthorised access to our systems or other users' accounts
• Transmit any viruses, malware, or other harmful code through our products
• Use our products in a manner that could impair or disrupt their performance

6. Betaling en Fakturering

Betaalde planne word in Suid-Afrikaanse Rand (ZAR) gefaktureer. Alle fooie is eksklusief van VAT tensy anders vermeld. Jy stem in om alle toepaslike fooie vir die plan wat jy kies te betaal. Versuim om te betaal kan lei tot opskorting of beëindiging van jou toegang tot ons produkte.

7. Intellektuele Eiendom

Alle intellektuele eiendomsregte in ons produkte, insluitend sagteware, ontwerpe, logo's en dokumentasie, word deur Skynode (Pty) Ltd besit. Niks in hierdie Bepalings dra enige intellektuele eiendomsregte aan jou oor buite die beperkte lisensie wat hierin verleen word nie.

8. Beperking van Aanspreeklikheid

Tot die maksimum mate wat deur Suid-Afrikaanse wet toegelaat word, sal Skynode nie aanspreeklik wees vir enige indirekte, toevallige, spesiale, gevolglike of strafregtelike skade nie, insluitend maar nie beperk tot verlies van winste, data of besigheidgeleenthede nie, wat voortspruit uit jou gebruik van of onvermoë om ons produkte te gebruik.

9. Vrywaring van Waarborge

Ons produkte word "soos is" en "soos beskikbaar" verskaf sonder waarborge van enige aard, hetsy uitdruklik of implisiet, insluitend maar nie beperk tot implisiete waarborge van verkoopbaarheid, geskiktheid vir 'n bepaalde doel en nie-oortreding nie.

10. Beëindiging

Ons mag jou toegang tot ons produkte te eniger tyd opskort of beëindig as jy hierdie Bepalings oortree of om enige ander rede na ons goeddunke, met redelike kennisgewing waar doenlik. By beëindiging eindig jou lisensie om ons produkte te gebruik onmiddellik.

11. Wysigings aan Bepalings

Ons behou ons die reg voor om hierdie Bepalings te eniger tyd te wysig. Ons sal jou in kennis stel van wesenlike wysigings deur die opdaterede Bepalings op ons webwerf te plaas en die "Laas opdatering" datum op te dateer. Jou voortgesette gebruik van ons produkte na sulke wysigings vorm aanvaarding van die hersiene Bepalings.

12. Toepaslike Reg

Hierdie Bepalings word beheer en uitgele volgens die wette van die Republiek van Suid-Afrika. Enige geskille wat uit hierdie Bepalings of jou gebruik van ons produkte voortspruit, sal onderhewig wees aan die eksklusiewe jurisdiksie van die howe van die Republiek van Suid-Afrika.

1. Inleiding

Skynode (Pty) Ltd ("Skynode", "ons") is daartoe verbind om jou persoonlike inligting te beskerm in ooreenstemming met die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting, 2013 (POPIA) en ander toepaslike Suid-Afrikaanse wetgewing. Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik hoe ons jou inligting versamel, gebruik, stoor en beskerm wanneer jy ons produkte en dienste gebruik.

2. Inligting wat ons Versamel

Ons mag die volgende tipes inligting versamel:

• Account information: name, email address, phone number, and business details when you create an account
• Billing information: payment details necessary to process transactions
• Usage data: information about how you interact with our products, including feature usage and performance data
• Device information: browser type, operating system, IP address, and device identifiers
• Communications: messages and enquiries you send to us via email or support channels

3. Hoe ons jou Inligting Gebruik

Ons gebruik die inligting wat ons versamel om:

• Provide, maintain, and improve our products and services
• Process transactions and send related billing information
• Respond to your enquiries and provide customer support
• Send product updates, security alerts, and administrative messages
• Monitor and analyse usage patterns to improve user experience
• Comply with legal obligations and enforce our Terms of Service

4. Regsgrondslag vir Verwerking (POPIA)

Onder POPIA verwerk ons jou persoonlike inligting op grond van een of meer van die volgende:

• Consent: where you have given us explicit permission
• Contractual necessity: where processing is required to fulfil our obligations to you
• Legal obligation: where we are required to comply with applicable laws
• Legitimate interest: where processing is necessary for our legitimate business interests, provided your rights are not overridden

5. Data-Opberging en Sekuriteit

Jou data word gehuisves op Suid-Afrikaanse of Suid-Afrika-naby datacentrums. Ons implementeer toepaslike tegniese en organisatoriese maatreëls om jou persoonlike inligting te beskerm teen ongemagtigde toegang, wysiging, openbaarmaking of vernietiging. Geen metode van elektroniese opberging is egter 100% veilig nie, en ons kan nie absolute sekuriteit waarborg nie.

6. Koekies en Opsporing

Ons webwerf en produkte mag koekies en soortgelyke tegnologieë gebruik om funksionaliteit te verbeter en gebruik te ontleed. Koekies is klein tekslêers wat op jou toestel gestoor word. Jy kan koekie-voorkeure deur jou blaaiertoestellings bestuur. Die deaktivering van koekies kan die funksionaliteit van sommige funksies beïnvloed.

7. Data-Deling

Ons verkoop nie jou persoonlike inligting nie. Ons mag jou data deel met:

• Service providers: trusted third parties that assist us in operating our products (e.g., payment processors, hosting providers)
• Legal authorities: where required by law, regulation, or legal process
• Business transfers: in connection with a merger, acquisition, or sale of assets, where your data may be transferred as part of that transaction

8. Data-Behoud

Ons behou jou persoonlike inligting vir so lank as nodig om ons dienste te verskaf, wettige verpligtinge na te kom, geskille op te los en ons ooreenkomste af te dwing. Wanneer jou data nie meer nodig is nie, sal ons dit veilig uitvee of anonimiseer in ooreenstemming met ons data-behoudbeleide.

9. Jou Regte onder POPIA

As 'n datasubjek onder POPIA het jy die reg om:

• Request access to the personal information we hold about you
• Request correction of inaccurate or incomplete personal information
• Request deletion of your personal information, subject to legal requirements
• Object to the processing of your personal information
• Withdraw consent where processing is based on consent
• Lodge a complaint with the Information Regulator of South Africa

10. Kinders se Privaatheid

Ons produkte is nie gerig op kinders onder die ouderdom van 18 nie. Ons versamel nie doelbewus persoonlike inligting van kinders nie. As ons bewus word dat ons persoonlike inligting van 'n kind versamel het, sal ons stappe neem om daardie inligting onmiddellik uit te vee.

11. Wysigings aan hierdie Beleid

Ons mag hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer. Ons sal jou in kennis stel van wesenlike wysigings deur die opdaterede beleid op ons webwerf te plaas en die "Laas opdatering" datum op te dateer. Ons moedig jou aan om hierdie beleid periodiek te hersien.

12. Kontak ons

As jy enige vrae het oor hierdie Diensbepalings of hierdie Privaatheidsbeleid, of as jy jou regte onder POPIA wil uitoefen, kontak ons asseblief: